Garanția calității produselor – Bunătăți Uscate

La Bunătăți Uscate, punem accent pe calitatea, prospețimea și siguranța produselor alimentare pe care le oferim. Produsele noastre sunt deshidratate și realizate fără aditivi sau conservanți adăugați, cu respectarea condițiilor de preparare, ambalare și păstrare specifice fiecărui produs.

Calitatea și conformitatea produselor

Fiecare produs este comercializat în ambalajul său, cu informațiile relevante privind ingredientele, cantitatea, termenul de valabilitate și condițiile de păstrare, după caz, conform cerințelor legale aplicabile.

Pentru a păstra calitatea produselor, recomandăm respectarea instrucțiunilor de depozitare indicate pe ambalaj.

Ce trebuie să faci dacă există o problemă cu produsul?

Dacă primești un produs cu ambalajul deteriorat, cu sigiliul compromis, neconform cu descrierea de pe site sau care prezintă alte probleme de calitate, te rugăm să ne contactezi cât mai curând.

Pentru a ne ajuta să verificăm situația, te rugăm să ne transmiți numărul comenzii, o descriere a problemei și, dacă este posibil, fotografii ale produsului și ale ambalajului.

Vom analiza fiecare sesizare și îți vom comunica soluția potrivită, în conformitate cu legislația aplicabilă și cu drepturile consumatorului.

Drepturile consumatorilor

Prezenta politică nu limitează drepturile legale ale consumatorilor privind produsele neconforme și nu înlocuiește garanțiile sau măsurile corective prevăzute de legislația aplicabilă.

Pentru întrebări sau sesizări, ne poți contacta prin datele afișate în pagina Contact de pe site-ul bunatatiuscate.ro.

Îți mulțumim că alegi Bunătăți Uscate!